AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültigkeit
S&E Fortuna Gravuren AG, verkauft dem Kunden die im fortuna-gravuren.ch angebotenen Produkte zu den nachfolgenden, allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Bestellung von Produkten aus dem Sortiment von fortuna-gravuren.ch gelten die Bedingungen als angenommen. S&E Fortuna Gravuren AG liefert nur in der Schweiz. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma S&E Fortuna Gravuren AG Feldackerstrasse 2, 5040 Schöftland und ihren Kunden.
Angebot
Alle Preise sind in CHF inklusive Mehrwertsteuer. Die aufgeführten Preise, sowie die detaillierten Produktbeschreibungen, sind ohne Gewähr. Lieferbarkeit und Irrtum bleiben vorbehalten. Die angegebenen Preise beziehen sich jeweils auf ein Stück.
Skizzen, Entwürfe, Designs, Muster und Produktionshilfen
Skizzen, Entwürfe und Designs, die wir für Sie erstellen, sind unser geistiges Eigentum und dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung weder anderweitig verwendet noch weitergegeben werden. Falls Sie uns Entwürfe oder Muster zur Ausführung übergeben, betrachten wir Sie als Eigentümer und Verfügungsberechtigten. Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie zu, dass wir für Sie erzeugte Produkte nach unserer Wahl zu Werbezwecken abbilden und als Muster präsentieren können.
Die zur Herstellung des Auftrages verwendeten Produktionshilfen bleiben Eigentum von S&E Fortuna Gravuren AG. Im Eigentum von S&E Fortuna Gravuren AG stehende Produktionshilfen werden längstens 1 Jahr ab der letzten Bestellung aufbewahrt. Das Risiko der Lagerung liegt beim Kunden.
Gewährleistung
Es liegt im Ermessen von S&E Fortuna Gravuren AG die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Im Falle einer Reklamation wegen eines Mangels werden wir in aller Regel zunächst nachbessern (kostenlose Reparatur). Schlägt die Nachbesserung fehl, so liegt es im Ermessen von S&E Fortuna Gravuren AG die Gewährleistung durch gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Von der Gewährleistung werden Abnützungen sowie die Folge unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Haftpflichtansprüche sind direkt und ausschliesslich gegenüber Produktehersteller geltend zu machen.
Reklamationen / Rücksendungen
Reklamationen müssen innert 8 Tagen erfolgen.
Rücksendungen müssen frankiert sein und erfolgen auf eigene Gefahr und Haftung.
Versandkosten
Bitte beachten Sie unsere Versandbedingungen. Die Ware wird per A-Post verschickt. Die Versandkosten betragen CHF 14.00 , ausser bei Fragile da kommt noch CHF 7.50 dazu. Wir liefern nur in der Schweiz. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Ihnen zumutbar sind.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma S&E Fortuna Gravuren AG.
Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt auf normalerweise auf Rechnung. S&E Fortuna Gravuren AG behält sich das Recht vor, im Einzelfall Vorauszahlungen zu verlangen. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag sofort nach Erhalt zu begleichen. Sobald die Zahlungsfrist verstrichen ist, befinden Sie sich im Verzug. Wir sind in diesem Fall berechtigt, Ihnen für den ausstehenden Betrag ab Beginn des Verzugs einen Zins von 5 % pro Jahr sowie Mahngebühren von CHF 30 zu belasten. Für einen allfälligen Zahlungsbefehl werden mindestens CHF 300 fällig.
Lieferfristen
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte dem Angebot. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 14 Tagen. Wünscht der Kunde ausdrücklich eine Lieferzeit unter 14 Tagen, kann das gewünschte Lieferdatum nach der Kasse im Checkout in den Feldern „Lieferdatum“ und „Bestellhinweise optional beim Abschluss der Bestellung angegeben werden. S&E Fortuna Gravuren AG bestätigt dieses Datum umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden. Für ganz dringende Fälle steht dem Kunden auch unser Kundendienst unter 062 721 68 58 gerne zur Verfügung. Auch die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich. Die Lieferfristen werden von der S&E Fortuna Gravuren AG nach bestem Vermögen eingehalten. Die Überschreitung der fest zugereichten Liefertermine berechtigt den Besteller nicht zu Schadenersatzforderungen.
Weitere Gültigkeiten
Unsere Angebote sind freibleibend. Sollte ein bestimmter Artikel aus von uns nicht zu vertretenden und nach Vertragsabschluss eingetretenen Gründen, wie z.B. höhere Gewalt nicht lieferbar sein und eine Ersatzbeschaffung nicht zumutbar sein, sind wir berechtigt, die Lieferung zu verweigern. Wir werden Sie in einem solchen Fall unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden wir umgehend erstatten.
Kundenspezifische und personalisierte Produkte
Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt, graviert, bedruckt oder anderweitig personalisiert werden, sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. Berechtigte Mängelansprüche bleiben vorbehalten.
Nach Beginn der Gestaltung, Materialbeschaffung oder Produktion können Aufträge nur mit Zustimmung von S&E Fortuna Gravuren AG geändert oder storniert werden. Bereits erbrachte Leistungen und angefallene Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Gut zum Druck und Kundendaten
Bei kundenspezifischen Anfertigungen ist das von S&E Fortuna Gravuren AG vorgelegte Gut zum Druck beziehungsweise die Produktionsfreigabe vom Kunden sorgfältig zu prüfen. Mit der Freigabe bestätigt der Kunde insbesondere die Richtigkeit von Texten, Namen, Daten, Logos, Farben, Anordnungen und Abmessungen. Fehler, die bereits in der freigegebenen Vorlage enthalten waren, gelten nicht als Mangel.
Der Kunde bestätigt, über die erforderlichen Rechte an den übermittelten Texten, Bildern, Logos und sonstigen Vorlagen zu verfügen. Für Ansprüche Dritter aufgrund der Verwendung dieser Daten ist der Kunde verantwortlich.
Produktionsbedingte Abweichungen
Geringfügige, branchenübliche oder technisch bedingte Abweichungen bei Farbe, Material, Oberflächenstruktur, Gravur, Druck, Relief, Abmessungen und Positionierung stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Verwendung und der Gesamteindruck des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
Bei Sonderanfertigungen und serienmässiger Produktion bleiben branchenübliche Mehr- oder Minderlieferungen vorbehalten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Haftung
S&E Fortuna Gravuren AG haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie für weitere gesetzlich zwingende Haftungsfälle bleibt vorbehalten.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Schöftland, Schweiz. S&E Fortuna Gravuren AG ist jedoch berechtigt, die Kundin oder den Kunden auch an deren bzw. dessen Sitz oder Wohnsitz oder an jedem anderen gesetzlich zuständigen Gerichtsstand zu belangen.
Schlussbestimmungen
Individuelle schriftliche Vereinbarungen, insbesondere Offerten und Auftragsbestätigungen, gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
